刷臉支付動態
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為什么要做刷臉支付?不僅僅是解決效率問題

來源:www.snapsextapp.com 發布時間:2020/8/7 11:41:50
過去兩年,隨著互聯網產業的不斷發展,線下實體零售企業已經經歷了巨大的技術革命,從線上推廣到線下的體驗,從線下的體驗再到線上留存,零售企業通過不斷進化的“新工具”,打破服務邊界,更好地實現了協同社會資源,構建了一張龐大且人性化的零售服務網絡,而移動支付在其中起到了至關重要的作用。傳統企業如何抓住機會,實現數字化、電商化的升級轉型,成了迫在眉睫的問題。

從移動支付到刷臉支付,爭體驗更是爭用戶入口

2年前,談到移動支付,包括許多巨型公司,都只認為它不過是一個收款的入口,方便快捷,不必找零,消費者愛用,企業好清算對賬。而如今,移動支付正在演變為各類本地生活服務的重要入口,各路巨頭也不斷加持。微信支付、支付寶以及銀聯云閃付在移動支付領域的投入,都進一步證明了移動支付背后的重要價值。

不過,就在二維碼支付的格局基本確定的時候,一種新興的支付方式——刷臉支付出現在已有的商業形態中,就像當初的二維碼一樣,伴隨著新鮮感的同時,也能給消費者帶來更便捷的支付體驗。但這并不是什么新鮮事物。而在去年支付寶、京東以及蘇寧等紛紛上線刷臉支付試運行,到了2018下半年,刷臉支付開始滲透到各個行業的實際消費場景中。



刷臉支付未來或像掃碼支付一樣普遍

在今年8月15日,在螞蟻金服開放日廣州站上,支付寶宣布在經過經驗積累和技術升級之后,刷臉支付已經具備了商業化的能力,在未來一年內將向各種商業場景普及自助收銀+刷臉支付的解決方案。自2015年起,支付寶率先將人臉識別技術應用于用戶登錄后,這一技術先后用于實名認證、找回密碼、支付風險校驗等場景,迄今已服務數億用戶。

螞蟻金服生物識別技術負責人表示,通過軟硬件的結合,支付寶智能算法與風控體系綜合保證準確性和安全性,目前識別的準確率為99.99%。支付寶方面提供的數據顯示,支付寶自助收銀機和刷臉支付在超市、餐廳、藥店等上線后,有效緩解了高峰時段結賬排隊現象,收銀結算效率提升了50%以上。

業內人士認為,隨著AI、圖像處理等技術的成熟,以及逐步商業化,未來幾年很有可能像二維碼支付一樣普及。

刷臉支付不是噱頭,關鍵是能解決效率問題

從使用途徑上來看,刷臉支付的本質也是移動支付,是眾多移動支付收款方式的其中一種,但無疑也是目前來看體驗*、技術壁壘相對較高的移動支付產品之一。

如今刷臉支付能夠快速獲得市場響應,*核心的原因還是因為它解決了商業中的“效率問題”,并為客戶帶來很好的購物體驗。刷臉支付本質上還是移動支付,卻又是另一種融合了全新技術且更高效的移動支付收款方式。

簡單來說,刷臉支付,可以很好地緩解在支付場景中對于手機和其他智能硬件的過度依賴,包括在手機沒電的情況下也能實現服務的閉環。而且,往往在具體支付場景中,消費者往往手機同時運行著多個程序,此時打開微信或支付寶也會影響體驗。這些都是目前具體服務場景中依然存在的一些問題。
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